Мы не обещаем больше, чем можем сделать - мы делаем больше, чем обещаем

Заказ через Интернет можно оформить в любое время суток  –  утром, днём, вечером и даже ночью! Пока дети спят, играют, гуляют, находятся в школе или садике, а у вас есть свободное время, - Вы спокойно выбираете необходимый товар. Затем наш менеджер связывается с Вами для подтверждения заказа и уточнения времени доставки.

Условия  доставки

Уважаемые покупатели! В целях обеспечения безопасности доставки просим соблюдать следующие требования и предоставлять всю необходимую информацию:

• название организации, на которую осуществляется доставка, либо Ф.И.О. человека, заказывающего товар
  

• контактный телефон. Если мы не сможем связаться с получателем заказа в течение двух дней с момента оформления заказа по указанным Вами телефонам - заказ аннулируется. Будьте внимательны при оформлении заказа и, пожалуйста, укажите максимально возможное количество работающих телефонов.

• доставка производится в офисы компаний или на квартиры после проверки данных. Если водитель-экспедитор сочтет место доставки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе покинуть данный адрес.

• оплата за товар принимается только в российских рублях
  

• передача товара клиенту и его проверка возможна только после оплаты товара экспедитору. Если в ходе проверки выявлены недостатки, оплата возвращается незамедлительно

• интервал доставки назначается менеджером магазина и составляет минимум три часа (например, с 9 до 12 или с 18 до 21  - любой промежуток в часы работы службы доставки с 7.00 до 22.00)

• в случае невозможности доставки в оговоренное время по независящим от нас обстоятельствам (например, автомобильные пробки), водитель уведомляет об этом покупателя и переносит время доставки на более поздний срок. Компания не принимает на себя никаких обязательств по возмещению любых убытков Заказчика, прямых или косвенных, которые могут быть следствием срыва поставки грузов в заявленные сроки.

• в случае невозможности принять заказ в оговоренное с оператором время покупатель обязан уведомить об этом Интернет-магазин не менее, чем за 2 часа до времени доставки. Если доставка была произведена в установленные сроки, но товар не был передан покупателю по его вине (неработающий телефон клиента, ошибочно указанные в заказе характеристики товара, отсутствие клиента по указанному адресу в момент осуществления доставки) - повторная доставка производится в новые сроки. Стоимость повторной доставки независимо от суммы заказа составляет 500 рублей.

• пожалуйста, обратите внимание, в обязанности специалиста по доставке не входит сборка доставленного товара. Если Вам требуется сборка, необходимо заранее в письменной форме уведомить об этом Интернет-магазин. Услуги сборки оплачиваются из расчета 3% стоимости товара, но не менее 300 рублей.
  

• в некоторых случаях внешний вид и упаковка товара могут отличаться от описаний, представленных в электронном каталоге (оттенки цвета, сочетания цветов). Магазин оставляет за собой право без предварительного уведомления поставлять товары, внешний вид, упаковка или характеристики которых незначительно отличаются от описаний этих товаров в электронном каталоге.

Доставка не производится:

• в общественные места (метро, кафе, рынки, АЗС, автомойки, шиномонтаж, кинотеатры, гостиницы)

• клиентам в офис, работа которых носит разъездной характер. Данная категория клиентов обязана обеспечить возможность передачи товара третьим лицам (секретарю, ресепшионисту и т.д.)

• клиентам, предоставившим некорректные данные

Курьерская доставка по Москве (в том числе во все отдаленные районы Москвы за МКАД)

• БЕСПЛАТНАЯ - СРОК ОТ 5 ДО 7 ДНЕЙ. 
  

• СТАНДАРТНАЯ - СРОК ОТ 1 ДО 3 ДНЕЙ. СТОИМОСТЬ ТАКОЙ ДОСТАВКИ 250 РУБ.

• СРОЧНАЯ В ДЕНЬ ЗАКАЗА. СТОИМОСТЬ ТАКОЙ ДОСТАВКИ 500 РУБ. ПРИ ЭТОМ ЗАКАЗ ДОЛЖЕН БЫТЬ ОФОРМЛЕН ДО 12.00 ТЕКУЩЕГО ДНЯ.
  

Курьерская доставка по Московской области в пределах 20 км от МКАД

• стоимость доставки 500 руб. 

Курьерская доставка по Московской области в пределах 21 - 50 км от МКАД

• стоимость доставки 1250 руб. 

Курьерская доставка по Московской области в пределах 51 - 100 км от МКАД

• стоимость доставки 2500 руб.

Сроки и время доставки

Служба доставки работает:

• Понедельник - четверг: с 7.00 до 23.00
• Пятница: с 7.00 до 14.00
  
• Суббота и Воскресенье: с 9.00 до 20.00
• Заказы на субботу и воскресенье принимаются до 12.00 пятницы
  

• Сроки доставки за пределы 10 километров от МКАД оговариваются отдельно